1. Mistä asioista yrityksen toimintaympäristö koostuu? Mainitse vähintään 4 asiaa
- markkinat ja kysyntä, kilpailijat, julkinen valta sekä talouden ja tekniikan kehitys
2. Mitä trendi tarkoittaa yrityksen toimintaympäristöstä puhuttaessa?
- Pitkän aikavälin kehityssuunta
3. Sinun pitäisi selvittää Prisma-ketjun markkinaosuus Suomen päivittäistavarakaupassa viime vuonna. Mitä tietoja tarvitset? Valitse sopiva vaihtoehto.
Suomen kaikkien päivittäistavarakauppojen myynti viime vuonnaK-citymarket –ketjun myynti viime vuonna- Prisma-ketjun myynti viime vuonna ←
S-ryhmän kauppojen myynti viime vuonnaK-ryhmän kauppojen myynti viime vuonnaSuomen kaikkien vaatekauppojen myynti viime vuonna
4. Yritys myy matkapuhelimia työkäyttöön muille yrityksille. Kumpaa myyntiä se harjoittaa?
- b-to-b –myyntiä ←
b-to-c –myyntiä
5.Pohdi seuraavien tunnettujen vähittäiskaupan yritysten kilpailuetuja. Yhdistä oikea yritys ja sen kilpailuetu:
Järjestele elementit
- Mielikuva
- Laatu
- Hinta
YRITYS
|
ELEMENTTI
|
Stockmann
| Laatu |
Lidl
| Hinta |
Ikea
| Mielikuva |
6. Ostajan taustatekijät ovat
ostajan taustaan liittyviä historiallisia asioitaostomotiiveihin liittyviä asioita- tilastoitavia asioita, kuten ikä, sukupuoli jne. ←
ostohistoriaan liittyviä asioita
7. Mitä myyntipotentiaali tarkoittaa?
- Koko se myynti, mitä toimialalla arvioidaan myytävän vuoden aikana.
8. Miten kaupassa voidaan vedota tunneperäisiin ostomotiiveihin?
kertomalla tuotteiden ominaisuuksista kattavasti- rakentamalla houkuttelevia ja inspiroivia esillepanoja ←
tarjoamalla hyviä maksuehtojamuokkaamalla kaupan aukioloaikoja
9. Uutuustuotteen menestymisen markkinoilla ratkaisevat
mattimyöhäisetsuuri enemmistö- mielipidejohtajat ←
edelläkävijät
10. Ostoprosessin pituuteen vaikuttaa
ostajan ikä- tuotteen hinta ja ominaisuudet ←
tuotteen uutuusostotarve
11. Mitä tarkoitetaan markkinajohtajalla?
- Markkinajohtajalla on yleensä suurin markkinaosuus, ja se on alallaan usein tunnetuin yritys.
12. Kysynnän kausivaihtelut tarkoittavat
Kysynnän vaihtelemista asiakaskunnan mukaan- Kysynnän vaihtelemista ajankohdan mukaan ←
Kysynnän vaihtelemista talouden suhdanteiden mukaan
13. Yrityksen toimintaympäristö tarkoittaa niitä asioita, jotka ovat yrityksen ulkopuolella ja vaikuttavat sen toimintaan. Mainitse kaksi tällaista asiaa:
- Kilpailijat ja julkinen valta
14. Kuluttajamyyntiä tekevä yritys myy tuotteitaan (rastita oikea vaihtoehto)
- yksityisille ihmisille ←
toisille yrityksille
15. Laatuun perustuva kilpailuetu tarkoittaa, että (rastita oikea vaihtoehto)
asiakkaan mielestä yrityksellä on paras imago eli mielikuva- asiakkaan mielestä yrityksen tuotteet tai asiakaspalvelu ovat laadultaan parhaita ←
asiakkaan mielestä yrityksen hinnat ovat halvimmat